Question 1

Come funziona la tariffa a scaglioni sull'etichettatura?

Accepted Answer

L'etichettatura FNSKU viene fatturata su 4 scaglioni in base al volume mensile: 0,50 € IVA escl. fino a 2.000 unità, 0,45 € (-10%) fino a 3.500 unità, 0,40 € (-20%) fino a 10.000 unità, e su preventivo oltre. Il cambio di scaglione è automatico — nessuna rinegoziazione.

Question 2

I prezzi sono fatturati per articolo o per unità vendibile?

Accepted Answer

Per unità vendibile ricevuta. Un prodotto semplice = 1 unità vendibile. Un kit di 3 prodotti = 1 unità vendibile. La fatturazione segue ciò che vede il marketplace, non ciò che spedisci fisicamente.

Question 3

Il polybag è obbligatorio?

Accepted Answer

Per i kit: sì, è incluso di default a 0,15 € IVA escl./unità (per tenere insieme il kit). Per le unità singole: opzionale a 0,12 € IVA escl./unità, su richiesta o per requisito del marketplace.

Question 4

Come si calcola il prezzo per un kit?

Accepted Answer

Etichettatura dello scaglione attuale (es. 0,50 € standard) + 0,15 € polybag = 0,65 € IVA escl. per unità vendibile in kit. Esempio: 100 kit = 65 € IVA escl. per la preparazione (cartoni esclusi).

Question 5

Il pluriball è fatturato?

Accepted Answer

Il pluriball standard è gratuito (incluso nel prezzo dei cartoni). Il pluriball premium alta resistenza è fatturato 0,30 € IVA escl./metro solo su richiesta, per prodotti fragili.

Question 6

Il film estensibile nero è a pagamento?

Accepted Answer

No, il film estensibile nero è gratuito. Utile per nascondere i cartoni di Retail Arbitrage o semplicemente rendere opaca la spedizione.

Question 7

Cos'è un prodotto fuori formato?

Accepted Answer

Qualsiasi prodotto che supera i 40 × 40 × 40 cm passa alla tariffa fuori formato: 2,00 € IVA escl./unità tutto incluso (etichettatura + film estensibile + imballaggio). Nessun cartone viene fatturato in aggiunta per queste unità.

Question 8

Ci sono condizioni oltre le 10.000 unità/mese?

Accepted Answer

Sì — oltre le 10.000 unità, vengono definite condizioni su misura in una call. Possono includere tariffe di etichettatura ancora più basse, SLA specifici o servizi aggiuntivi.

Question 9

L'IVA è inclusa?

Accepted Answer

Tutti i prezzi pubblicati sono IVA escl. IVA francese al 20%, fatturata in aggiunta.

Question 10

Che formati di cartoni proponete?

Accepted Answer

Due formati standard a doppia onda: 36 × 36 × 37 cm a 1,50 € IVA escl. (fino a ~50 unità, piccoli volumi), e 60 × 40 × 40 cm a 1,90 € IVA escl. (fino a ~100 unità, formato standard marketplace). Pluriball incluso in entrambi.

Question 11

I cartoni sono ottimizzati nel riempimento?

Accepted Answer

Sì. Il nostro team calcola il riempimento per minimizzare i volumi spediti (e quindi i costi di trasporto lato marketplace). È un lavoro fatto a ogni spedizione.

Question 12

Riutilizzate i cartoni dei fornitori?

Accepted Answer

No. Usiamo i nostri cartoni per garantire un formato standardizzato. I cartoni d'origine vengono riciclati — gratuitamente.

Question 13

Il riciclo degli imballaggi è fatturato?

Accepted Answer

No, il riciclo dei cartoni e delle palette dei fornitori è 100% gratuito. Smaltimento e selezione secondo le norme.

Question 14

Quali sono i tempi di preparazione?

Accepted Answer

Da 24 a 48 h massimo in standard, indipendentemente dal tuo volume. Sulle ricezioni massicce (da 10.000 a 15.000 unità in una volta), i tempi possono arrivare fino a 72 h per scansionare, controllare e confezionare tutto. In ogni caso ti teniamo informato fin dalla ricezione.

Question 15

In quali paesi preparate?

Accepted Answer

Preparazione dalla Francia (Mudaison, 34) verso i marketplace FR, DE, IT, ES. Spedizione tramite ritiro UPS giornaliero.

Question 16

Qual è il volume minimo?

Accepted Answer

150 unità vendibili al mese. FBG-PREP non è adatto a spedizioni occasionali o ai privati.

Question 17

Accettate il Retail Arbitrage?

Accepted Answer

Sì, al 100%. Etichette fornitore coperte, fatture multiple gestite, imballaggi d'origine vari accettati. Nessun sovrapprezzo per questo tipo di flusso.

Question 18

Quando partono i colli verso i marketplace?

Accepted Answer

Ritiro UPS giornaliero (lun-ven) dal magazzino. Le spedizioni pronte prima delle 15:00 partono lo stesso giorno.

Question 19

Ci sono costi di ricezione?

Accepted Answer

No, nessuno. Colli, palette, container — tutti i formati sono accettati senza costo fisso, senza minimo, senza vincoli di frequenza.

Question 20

Come iniziare con FBG-PREP?

Accepted Answer

Prenotazione di una call video di 20 minuti. Definiamo il tuo flusso, validiamo le istruzioni, ti diamo l'indirizzo di ricezione. Tu invii un primo lotto di prova.

Question 21

Serve un contratto?

Accepted Answer

Nessun contratto di impegno. Le condizioni generali sono accettate alla prima spedizione. Nessun impegno di durata, nessuna penale se ti fermi.

Question 22

In quanto tempo posso iniziare?

Accepted Answer

Subito. Call di definizione prenotata oggi, puoi inviare il tuo primo lotto già da domani. L'indirizzo di ricezione e il tuo account fbg-prep-app.com vengono attivati subito dopo la call.

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